Política de Envío

En Forvia nos esforzamos por procesar y enviar tus pedidos con la mayor rapidez y eficiencia posible. A continuación te explicamos las condiciones y plazos de envío:

1. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. TIEMPOS Y COSTES DE ENVÍO

Realizamos envíos a toda España (Península y Baleares):

Envío Estándar: El tiempo estimado de entrega es de 7 a 10 días laborables desde que el pedido sale del almacén.

Coste del envío: Envío GRATUITO 

(Nota: Los plazos de entrega son estimaciones y pueden experimentar ligeras variaciones en períodos de alta demanda como Black Friday, Navidad o por trámites aduaneros).

3. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu entrega en todo momento.

4. DIRECCIÓN DE ENTREGA E INCIDENCIAS

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

Si el paquete no puede ser entregado por dirección incorrecta o ausencia reiterada, la empresa de transportes se pondrá en contacto contigo o dejará una nota para coordinar una nueva entrega o recogida en punto de servicio.

5. CONTACTO

Si tienes cualquier duda o consulta sobre el estado de tu envío, puedes escribirnos a forvia.shop@gmail.com indicando tu número de pedido.